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제주서 '셀프 체크인' 도입한 SK렌터카…품질만족지수 6년 연속 1위

기사 앞부분 · 출처: 머니투데이
SK렌터카가 제주지점의 비대면 출차 서비스와 전기차·프리미엄 차량 확대 등을 바탕으로 '한국품질만족지수(KS-QEI)'
렌터카 부문에서 6년 연속 1위에 올랐다.
SK렌터카는 한국표준협회(KSA)가 주관한 '2026 한국품질만족지수'
평가에서 렌터카 부문 1위를 차지했다고 29일 밝혔다.
2021년부터 6년 연속 1위로, 통산 수상 횟수는 11회다.
한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질 측정 지표다.
실제 이용 고객과 전문가를 대상으로 상품·서비스 품질과 만족도를 조사해 매년 발표한다.
SK렌터카는 올해 평가에서 서비스 이용 편의를 뜻하는 사용성과 지점·예약 접근성을 평가하는 접근성 등 사용 품질 부문에서 높은 점수를 받았다…
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