외부 앱 넘나드는 외국 AI… 자사 서비스에 묶인 ‘네카오’

네이버와 카카오가 검색·쇼핑·메시지·일정 관리 등에 인공지능(AI)을 접목하면서 국내 정보기술(IT) 업계에서도 AI 에이전트 경쟁이 본격화하고 있다.

다만 국내의 경우 ‘범용 AI 에이전트’는 아직 초기 단계라는 평가가 나온다.

27일 IT 업계에 따르면 네이버는 AI 검색을 중심으로 쇼핑·지도 등 주요 서비스에 에이전트 기능을 확대하고 있다.

네이버의 쇼핑 AI 에이전트는 “3만원 이하 집들이 선물 추천해 줘”

등 자연어로 상품을 검색하면 조건에 적합한 상품을 제안하고, 네이버플러스 스토어의 구매 페이지로 연결한다.

네이버 지도의 유입량과 인프라를 기반으로 한 ‘플레이스 에이전트’

역시 식당을 추천한 뒤 예약 가능한 화면까지 연결한다…