김범석 쿠팡Inc 의장 "와우 멤버십 회원, 역대 최대...투자 지속 확대"

쿠팡 와우 멤버십 회원 수가 역대 최대를 기록했다.

개인정보 유출 사고 이후 이탈했던 고객들의 복귀와 신규 회원 유입이 맞물린 결과다.

쿠팡은 멤버십 혜택에 대한 투자를 지속 확대해 고객 확보와 유지에 집중한다는 방침이다.

김범석 쿠팡Inc 의장은 4일(한국시간) 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 "와우 멤버십 회원 수가 전년 동기, 전 분기 대비 모두 견조한 성장세를 보이며 역대 최고치를 기록했다"며 "기존 회원 복귀와 강력한 신규 회원 유입에 힘입어 순증 규모가 과거 수준을 상회했다"고 말했다.

김 의장은 "와우 회원을 위한 가치 제안을 확대하는데 지속적으로 투자하고 있으며 이는 높은 멤버십 유지율과 회원 수 증가로 이어지고 있다"고 강조했다…