1500개 AI 에이전트 돌리는 SKT⋯ 개인→ 조직 전반으로 확대

김인수 SK 텔레콤 AI 보드 팀장이 지난 30일 경기도 이천 SK 텔레콤 인재개발원에서 AI 전환( AX) 현황 브리핑을 진행하고 있다.

SK 텔레콤 제공 SK텔레콤이 전사적 AI 전환(AX)을 고도화하기 위해 ‘AX 혁신 2.0’을 추진한다고 1일 밝혔다.

‘개인에서 조직으로, 편의에서 실용으로’를 핵심 방향으로 삼고, 개별 직원의 AI 활용을 넘어 조직 차원의 업무 과정과 협업 방식을 AI 중심으로 재설계하겠다는 구상이다.

SK텔레콤에 따르면 내부에서 올해 AI 에이전트를 직접 만들어 본 직원은 4000명을 넘어섰으며, 정기적으로 활용되는 사내 에이전트도 1500개에 달한다.

기반은 갖춰져 있다는 뜻이다…