인천공항공사, AI 안내 서비스 '2026 레드닷 디자인 어워드' 본상

인천국제공항공사는 인공지능(AI) 기반 공항 안내 서비스로 '2026 레드닷 디자인 어워드'

브랜드·커뮤니케이션 부문 본상을 수상했다고 9일 밝혔다.

레드닷 디자인 어워드는 독일 디자인 센터가 주관하는 국제 디자인 공모전이다.

독일 iF 디자인 어워드와 미국 IDEA 디자인 어워드와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다.

공사는 최근 독일 베를린에서 열린 시상식에서 '인천공항 AI 휴먼 여객 안내 서비스(ICN A.I.)'의 이용 편의성과 디지털 소통 기능 등을 인정받아 본상을 받았다.

올 1월 도입된 이 서비스는 AI 기반 가상 안내요원이 항공편과 공항시설, 교통편, 출입국 절차 등 공항 이용에 필요한 정보를 제공하는 방식이다…